Document juridique

Opposition &droits RGPD

Dernière mise à jour : 27 avril 2026

Exercer vos droits sur vos données personnelles (accès, rectification, suppression, portabilité, opposition au traitement). Win 2 Win SAS s'engage a donner suite à votre demande sous un délai maximum d'un mois.

1. Vos droits sur vos données personnelles

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés (modifiée), vous disposez de plusieurs droits que vous pouvez exercer à tout moment :

  • Droit d'accès (article 15) — obtenir confirmation que des données vous concernant sont traitées, et recevoir une copie de ces données
  • Droit de rectification (article 16) — corriger une donnée inexacte ou compléter une donnée manquante
  • Droit à l'effacement (article 17) — demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation (facturation notamment)
  • Droit à la limitation du traitement (article 18) — demander le gel temporaire d'un traitement le temps d'une vérification
  • Droit à la portabilité (article 20) — recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine
  • Droit d'opposition (article 21)— vous opposer a un traitement fondé sur l'intérêt légitime ou a des fins de prospection commerciale
  • Droit de définir des directives post-mortem sur le sort de vos données après votre décès (article 85 de la loi Informatique et Libertés)

2. Comment exercer vos droits

Pour exercer l'un des droits mentionnés ci-dessus, écrivez a notre équipe à l'adresse :

contact@win2win-france.fr

Afin de pouvoir traiter votre demande efficacement, merci d'indiquer :

  • L'objet précis de votre demande (accès, rectification, suppression, etc.)
  • L'adresse email associée à votre compte Win 2 Win
  • Un justificatif d'identité si la demande émane d'une personne physique et qu'un doute raisonnable subsiste sur son identité

Une réponse motivée vous sera apportée dans le délai legal d'un moisà compter de la réception de votre demande, conformément à l'article 12 du RGPD. Ce délai peut être prolongé de deux mois en cas de complexité ou de nombre élevé de demandes ; vous en serez alors informé dans le délai initial.

3. Recours auprès de la CNIL

Si, malgré nos efforts, vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente :

  • Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
  • 3 place de Fontenoy — TSA 80715 — 75334 Paris Cedex 07
  • Téléphone : 01 53 73 22 22
  • Site : www.cnil.fr/fr/plaintes

4. Contact

Pour toute question relative a vos droits, écrivez-nous à contact@win2win-france.fr. Notre équipe vous répondra dans les meilleurs délais.

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Notre équipe vous répond sous 48 h ouvrées.

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